苹果遇到什么问题可以换新机

❶ 苹果手机坏了可以换新吗

一般情况下，非人为损坏的都是可以换的。以下是苹果官网的原话：

当你购买 Apple 硬件产品时，你还将获得 Apple 一年有限保证项下的保修服务。通过购买可选的 AppleCare Protection Plan 全方位服务计划，你还可以获得其他额外益处。

根据三包规定，Mac 和 iPad 的主要部件将获得自购买日起两年的保修服务。

Apple 尊重中国的国家法律和地方法规。根据浙江的地方三包规定，浙江省的 Mac 台式电脑产品享有整机三年保修服务。

如果您实在不懂官网上的话，您可以将您的损坏物件拿去您买手机的店里面，他会协助您更换损坏物件的。

❷ iphone在什么情况可以要求换新机

苹果手机坏了换新机的条件有如下：

首先拿着故障手机找到苹果官方授权维修店，填写维修单。

1、在保修期内的行货港版澳门苹果手机(有的地方港版和澳门的需要提供小票和通行证)

2、手机必须是没有在苹果授权维修店以外的手机店维修过

3、人为损坏的不在免费保修之内，要补差价，具体看机子损坏情况

4、必须已经退出ID，关闭查找我的iphone，还要通过刷本机的最新官方固件来验证手机没有被改过信息，没有隐藏id

5、手机没有进水进液

6、手机没有被偷被盗被抢的案例

7、手机的外观磕碰不能太大，至于具体要看售后技术人员来判断了

(2)苹果遇到什么问题可以换新机扩展阅读：

硬件缺陷：

2018年9月，苹果公司确认部分iPhone8中存在一线刚生产缺陷，导致这些手机出现功能异常。
这项缺陷来自逻辑板，会导致“一小部分”iPhone8意外重启、屏幕锁定或者无法打开。苹果将会免费提供逻辑板维修服务。

受影响的iPhone是于2017年9月至2018年3月在美国、澳大利亚、中国大陆、中国香港、印度、日本、中国澳门和新西兰出售的。但用户必须保证产品处于原始状态（即屏幕等部件不能发生物理损坏）才能享受免费的逻辑板维修。

该维修项目有效期延续至设备首次出售后3年内。用户可到苹果官网查询自己的手机是否受到影响。

❸ 苹果手机多少天内出现质量问题可以换机

苹果手机15天内出现非人为硬件质量问题，可以换新机。

手机由于人为原因导致严重故障，通过支付一定费用换新机。

苹果手机换机流程：

置换机的流程和必要条件，首先拿着故障手机找到苹果官方授权维修店，填写维修单，个人置换保修必须需满足以下条件:

1.在保修期内的行货港版澳门苹果手机(有的地方港版和澳门的需要提供小票和通行证)。

2.手机必须是没有在苹果授权维修店以外的手机店维修过。

3.人为损坏的不在免费保修之内，要补差价，具体看机子损坏情况。

4.必须已经退出ID，关闭查找我的iPhone，还要通过刷本机的最新官方固件来验证手机没有被改过信息，没有隐藏id。

5.手机没有进水进液，防水标要是红了就要麻烦了。

6.手机没有被偷被盗被抢的案例。

7.手机的外观磕碰不能太大，至于具体要看售后技术人员来判断了。

(3)苹果遇到什么问题可以换新机扩展阅读：

苹果手机换机注意事项：

1.如果你怀疑自己的iPhone手机出现了硬件方面的问题，千万不要私拆私修，应该直接拿着故障iPhone到苹果直营店去寻求售后服务。

需要注意的是，在第三方经销商购买的iPhone也可以前往直营店寻求售后服务，但是需要带上保修卡，而不是发票。

不管是采用何种方式购买的iPhone，在换机过程中都不需要配件。

2.所有的苹果授权维修商并不是打着苹果旗号的手机维修商，一切以官网查找结果为准。这一点尤为重要，将手机交给维修商之前，一定要确认该维修商是经过苹果授权的。

3.一般情况下，iPhone在无较大外观损毁、无进水、无私拆的情况下，经过售后服务人员的现场测试之后，如果可以确认是硬件损坏的话，当场就可以换机(库存有备货的前提下)。

而如果iPhone不能确定是否存在硬件问题，比如强行刷机也不能开机等情况，则需要进行返厂检测，通常需要一周左右的时间才能检测完毕并得出检测报告，然后才能确定是否换机。

4.在进行返厂检测期间，售后服务人员通常会免费提供一个备用机。我们可以根据自身的情况来选择要或者不要，如果选择使用备用机的话，千万注意不要损坏备用机，否则需要进行相应的赔偿。

5.换机成功后，我们完全不需要担心售后服务人员换给我们的是翻新机，因为机子是全新的。只是机子的型号换了。

❹ iPhone手机在保修期内可以换新机吗

iPhone手机在保修期内达到置换新机的标准就可以更换新机。

❺ 苹果手机什么情况下可以换新机

五、在官方售后以外的地方修过机子不再享有保修。苹果对这方面管控很严，原装零件不可能流入市场。