1. 蘋果手機買了能退嗎
如果是在直營店購買的iPhone，在未損壞的情況下是支持14天內退貨的，不過僅限在原店進行退貨。具體可以前往直營店咨詢，或去官網查開Apple Store零售店的退貨政策。
退回的iPhone或者是ipad必須帶有原包裝，其中必須包含所有的配件，手冊和說明書，蘋果十四天無理由退貨是免費的，但是退貨時購買的手機或者是ipad必須的未受損的。
蘋果手機注意事項
在蘋果手機的使用過程當中，對於手機外殼的保護是非常重要的。因為蘋果手機現在也是存在著掉漆的問題，對於手機外殼的保護就是很好地減少手機掉漆的問題。一般對於蘋果手機的外殼的保護來說，主要就是集中於日常的手機保護。
比如手機放在自己的包包當中的時候一定是要分開放置的，千萬不能將手機與鑰匙之類的鋒利的東西放在一起。防止因為摩擦而產生一些外殼的磨損。同時，除了外殼的保護之外，對於一些其他的部位的保護也是非常重要的。比如說對於手機攝像頭的保護以及屏幕的保護等等。
2. 蘋果產品是幾天內可以退是不是無理由退換
符合退貨條件的商品，請在收到商品之日起 14 個自然日內申請退貨。是的。
Apple Watch Edition 系列產品退換貨時，產品必須原包裝退回，且不得有損傷和使用痕跡，產品退回後將由 Apple 的外部工廠予以檢測，檢測通過後我們方提供退換貨。
根據您購買時的付款方式，我們會通過銀行電匯或向您的銀行卡／信用卡退款。如產品以原始包裝和未使用狀態退回，我們將在收到退貨產品後的十個工作日內向您發起退款。
如需退回產品，僅需在收到產品的14天內在您的個人賬戶中進行自助退貨操作，或者聯系顧客服務團隊提出退貨申請，之後將未損壞的產品連同原始發票和原始包裝一並退回。
如果產品在前述時間期限內退回，我們將對其進行更換或以您的原始付款方式向您退款。
請注意，只支持國內退款，不支持退款到中國大陸以外的地區。將在收到退貨產品後的7天內向您退款。請您注意，盡管 Apple 將在7天內向您退款，但您的銀行卡收到退款的具體時間取決於您發卡銀行的內部政策和操作慣例。任何與退款將何時退回您賬戶有關的問題，請聯系您的發卡銀行。請您注意以下幾點：
1、產品只能在購買產品的國家或地區進行退貨。
2、以下產品不可退貨：下載的電子軟體、訂購的軟體升級計劃、Apple Store 禮品卡及任何 Apple 開發人員聯盟產品。
3、如果軟體外包裝上附有軟體許可的封印，且您在打開軟體包裝前能看到該軟體許可，則軟體一旦拆封不得退貨。作為特例，如果您不同意 Apple 品牌軟體的許可條款，您可以退回該軟體， 但您無權保留或另行使用該軟體的任何備份。
4、Apple 為您提供安全功能協助您防止產品丟失或被盜。如果您在退回產品前您未禁用該等功能，Apple 有權拒絕為您退貨或換貨。
5、退款時不會退還加急發貨費用，貨到付款產品如發生退貨，我們可能會另行收取費用。
(2)蘋果可以在30天退嗎擴展閱讀：
每部 iPhone 均可在有限保修期內享有 1 年的硬體保修服務和長達 90 天的免費技術支持。
適用於 iPhone 的 AppleCare+ 服務計劃可為你提供自購買該服務計劃之日起為期 2 年的維修服務還可獲得最多兩次意外損壞保修服務，每次需收取相應的服務費：對於屏幕損壞，收取 RMB 188 的服務費；對於其他任何損壞，收取 RMB 628 的服務費。
中國的消費者權益保護法包括「三包」規定，賦予了消費者自購買之日起 1 年的產品質量問題保修服務。在此基礎之上，大多數 Apple 產品也附帶 90 天的免費電話技術支持，以及來自 Apple 的 1 年有限保修服務。
適用於 Mac 的 AppleCare+ 服務計劃可提供長達 3 年的專家技術支持，以及來自 Apple 的額外硬體保修服務，包括最多兩次意外損壞保修服務。
每次需收取相應的服務費：對於屏幕損壞或機身外殼損壞，收取 RMB 799 的服務費；對於其他損壞，收取 RMB 2299 的服務費。服務期自購買 AppleCare+ 服務計劃之日開始。
中國的消費者權益保護法包括「三包」規定，賦予了消費者自購買 Mac 之日起 2 年的主要部件質量問題保修服務。
在浙江省，消費者權益保護法賦予了消費者自購買之日起 3 年的台式電腦質量問題保修服務。在此基礎之上，大多數 Apple 產品也附帶 90 天的免費電話技術支持，以及來自 Apple 的 1 年有限保修服務。
可為 iPad 和 Apple Pencil 提供自購買該服務計劃之日起長達 2 年的專家技術支持，以及額外硬體保修服務，還可獲得最多兩次意外損壞保修服務，對於 iPad 每次收取 RMB 368 的服務費，對於 Apple Pencil 每次收取 RMB 188 的服務費。
每款 Apple Watch Hermès 均可在有限保修期內享有 2 年的硬體保修服務和長達 2 年的免費技術支持。
保修不適用於任何非 Apple 品牌硬體產品或任何軟體。Apple 以外的製造商、供應商或發行商可能針對自身產品或服務提供了保修，請您與其聯系以獲得進一步的信息。
Apple 分銷的軟體不在本保修范圍內，無論是否帶有 Apple 品牌標識。請閱讀軟體隨附的授權許可協議，以便詳細了解您對軟體的使用權利。
Apple 不保證 Apple 產品在運行過程中不會發生中斷或不會出錯。對於因未能遵守有關 Apple 產品使用說明而造成的損壞，Apple 不承擔責任。
本保修不適用於：
1、消耗性部件，如電池或保護膜等隨時間推移而耗損的部件，材料或工藝缺陷引起故障的情況除外。
2、外觀損壞，包括但不限於刮痕、凹痕及埠塑料損壞，材料或工藝缺陷引起故障的情況除外。
3、 因與不符合 Apple 產品規格（Apple 產品規格可見於 www.apple.com 上每種產品的技術規格下方，也可從零售店獲得）的第三方組件或產品共用而造成的損壞。
4、事故、不當使用、誤用、火災、液體接觸、地震或其他外部原因造成的損壞。
5、因未遵守 Apple 公開發布的使用說明操作 Apple 產品造成的損壞。
6、因任何 Apple 代表或 Apple 授權服務提供商（以下簡稱「AASP」）以外之人提供服務（包括升級和擴展）而造成的損壞。
7、未經 Apple 書面許可而進行改裝以改變其功能或容量的 Apple 產品。
8、 因 Apple 產品正常磨損或正常老化導致的缺陷。
9、任何序列號被清除或塗抹的 Apple 產品。
10、您無法解除用於防止非授權使用 Apple 產品的啟用密碼的或其他形式的安全措施，除非您能以某種方式證明您是產品的授權使用者（例如，通過出示購買憑證）。
3. 蘋果退款有時間限制嗎
有時間限制，退款需要在購買日開始90天以內。
退款流程：
1．在瀏覽器中打開蘋果官網網址，在頁面中點擊在線商店鏈接；
2．在線商店頁面中，點擊右沒友上方的我的帳戶選項；
3．在彈出的選項頁面中，點擊取消產品選項；
4．輸入在購買時所用到的蘋果賬戶、訂單號或郵件；
5．登錄成功後，點擊訂單中的取消訂單按鈕，之後點擊提交按鈕，
當顯示訂單取消的請求提交成功以後，蘋果公司通常會敏察橋在3至5個工橋猛作日把購買的錢全部返回之前的支付方式，即如果用銀行卡付款，退款打到該銀行卡。支付寶付款，則打到支付的支付寶賬戶。但要注意，工作日不包括周末。
4. 蘋果產品是幾天內可以退呀，是不是無理由退換嗎
蘋果產品可在收到商品之日起 14 個自然日內申請退貨，屬於無理由退換。
如果用戶對所購買的 iPhone/iPad 不滿意，可在收到 iPhone/iPad 之日起 14 個自然日內將完好無損的 iPhone/iPad 退回以獲取退款。退回的 iPhone/iPad 必須帶有原包裝，其中包含所有的配件、手冊和說明書。
如果用戶申請並收到了普通發票，則須將其與商品一並退回。若發票上包含非退貨的商品，請在退回發票並完成退貨退款後致電客服。
(4)蘋果可以在30天退嗎擴展閱讀
2014年3月13日，蘋果將對iPhone的售後政策作出調整，將無理由退貨時間由30天改為14天。而頃春悄蘋果中國方森伏面表示，在中國通過蘋果官方在線商城雀渣購買iPhone一直執行的是14天無理由退貨。
此前，蘋果官網對無理由退貨的時間規定是iPhone為30天，其他產品為14天，昨天這一規定已經變更為都是14天。
蘋果調整iPhone退貨政策，是因為之前蘋果的政策與運營商的政策不同。用戶如果超過運營商規定的14天限制，則合約無法取消，需要繳納提前終止費以及各種罰款。因此，蘋果將退貨政策調整至與運營商相同的14天。
5. 蘋果手機是15天包退，30天包換嗎
蘋果手機15天包退，也就是說只保你15天，又怎麼可能30天包飯就是15天包換。如果手機有問題，15天之內是可以包退的，也就是給你換一個手機，你也可以退給他。