蘋果遇到什麼問題可以換新機

❶ 蘋果手機壞了可以換新嗎

一般情況下，非人為損壞的都是可以換的。以下是蘋果官網的原話：

當你購買 Apple 硬體產品時，你還將獲得 Apple 一年有限保證項下的保修服務。通過購買可選的 AppleCare Protection Plan 全方位服務計劃，你還可以獲得其他額外益處。

根據三包規定，Mac 和 iPad 的主要部件將獲得自購買日起兩年的保修服務。

Apple 尊重中國的國家法律和地方法規。根據浙江的地方三包規定，浙江省的 Mac 台式電腦產品享有整機三年保修服務。

如果您實在不懂官網上的話，您可以將您的損壞物件拿去您買手機的店裡面，他會協助您更換損壞物件的。

❷ iphone在什麼情況可以要求換新機

蘋果手機壞了換新機的條件有如下：

首先拿著故障手機找到蘋果官方授權維修店，填寫維修單。

1、在保修期內的行貨港版澳門蘋果手機(有的地方港版和澳門的需要提供小票和通行證)

2、手機必須是沒有在蘋果授權維修店以外的手機店維修過

3、人為損壞的不在免費保修之內，要補差價，具體看機子損壞情況

4、必須已經退出ID，關閉查找我的iphone，還要通過刷本機的最新官方固件來驗證手機沒有被改過信息，沒有隱藏id

5、手機沒有進水進液

6、手機沒有被偷被盜被搶的案例

7、手機的外觀磕碰不能太大，至於具體要看售後技術人員來判斷了

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硬體缺陷：

2018年9月，蘋果公司確認部分iPhone8中存在一線剛生產缺陷，導致這些手機出現功能異常。
這項缺陷來自邏輯板，會導致「一小部分」iPhone8意外重啟、屏幕鎖定或者無法打開。蘋果將會免費提供邏輯板維修服務。

受影響的iPhone是於2017年9月至2018年3月在美國、澳大利亞、中國大陸、中國香港、印度、日本、中國澳門和紐西蘭出售的。但用戶必須保證產品處於原始狀態（即屏幕等部件不能發生物理損壞）才能享受免費的邏輯板維修。

該維修項目有效期延續至設備首次出售後3年內。用戶可到蘋果官網查詢自己的手機是否受到影響。

❸ 蘋果手機多少天內出現質量問題可以換機

蘋果手機15天內出現非人為硬體質量問題，可以換新機。

手機由於人為原因導致嚴重故障，通過支付一定費用換新機。

蘋果手機換機流程：

置換機的流程和必要條件，首先拿著故障手機找到蘋果官方授權維修店，填寫維修單，個人置換保修必須需滿足以下條件:

1.在保修期內的行貨港版澳門蘋果手機(有的地方港版和澳門的需要提供小票和通行證)。

2.手機必須是沒有在蘋果授權維修店以外的手機店維修過。

3.人為損壞的不在免費保修之內，要補差價，具體看機子損壞情況。

4.必須已經退出ID，關閉查找我的iPhone，還要通過刷本機的最新官方固件來驗證手機沒有被改過信息，沒有隱藏id。

5.手機沒有進水進液，防水標要是紅了就要麻煩了。

6.手機沒有被偷被盜被搶的案例。

7.手機的外觀磕碰不能太大，至於具體要看售後技術人員來判斷了。

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蘋果手機換機注意事項：

1.如果你懷疑自己的iPhone手機出現了硬體方面的問題，千萬不要私拆私修，應該直接拿著故障iPhone到蘋果直營店去尋求售後服務。

需要注意的是，在第三方經銷商購買的iPhone也可以前往直營店尋求售後服務，但是需要帶上保修卡，而不是發票。

不管是採用何種方式購買的iPhone，在換機過程中都不需要配件。

2.所有的蘋果授權維修商並不是打著蘋果旗號的手機維修商，一切以官網查找結果為准。這一點尤為重要，將手機交給維修商之前，一定要確認該維修商是經過蘋果授權的。

3.一般情況下，iPhone在無較大外觀損毀、無進水、無私拆的情況下，經過售後服務人員的現場測試之後，如果可以確認是硬體損壞的話，當場就可以換機(庫存有備貨的前提下)。

而如果iPhone不能確定是否存在硬體問題，比如強行刷機也不能開機等情況，則需要進行返廠檢測，通常需要一周左右的時間才能檢測完畢並得出檢測報告，然後才能確定是否換機。

4.在進行返廠檢測期間，售後服務人員通常會免費提供一個備用機。我們可以根據自身的情況來選擇要或者不要，如果選擇使用備用機的話，千萬注意不要損壞備用機，否則需要進行相應的賠償。

5.換機成功後，我們完全不需要擔心售後服務人員換給我們的是翻新機，因為機子是全新的。只是機子的型號換了。

❹ iPhone手機在保修期內可以換新機嗎

iPhone手機在保修期內達到置換新機的標准就可以更換新機。

❺ 蘋果手機什麼情況下可以換新機

五、在官方售後以外的地方修過機子不再享有保修。蘋果對這方面管控很嚴，原裝零件不可能流入市場。